Neil Davidson
كان الذكاء الاصطناعي هو الموضوع البارز في التحول الرقمي عام 2023، حيث كانت شركات الهندسة حول العالم تستكشف كيف يمكن أن تفيد هذه التقنية القطاع. في عام 2024، أصبحت تلك الاستكشافات تطبيقات فعلية.
وفقًا لتقرير Deltek’s Clarity 2024: الاتجاهات والرؤى لشركات الهندسة والمعمار والاستشارات، فإن 97% من شركات الهندسة تستخدم بنشاط الذكاء الاصطناعي التقليدي وتعلم الآلة في العمليات اليومية، مع تطبيقات تختلف بين المنظمات.
الاستخدام الواسع عبر قطاع الهندسة
مع سرعة اعتماد قطاع الهندسة وتكيفه مع التقنيات الجديدة، ليس من المفاجئ أن تكون الصناعة في طليعة التطورات. حيث تدرك معظم الشركات التي شملها الاستطلاع بالفعل دور التحول الرقمي في تعزيز الابتكار، ويعتقد 67% منها أنهم سيفقدون حصة في السوق خلال عامين إذا فشلوا في تحقيق تقدم كبير في التحول الرقمي.
من الواضح من التقرير أن المهندسين متفائلون بشأن جني فوائد الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية والربحية. وتستخدم الشركات تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لمحاكاة أو تحليل أداء المباني 40%، وتقديم رؤى حول عملياتها 38%، والتنبؤ بنتائج المشاريع 35%.
يتزايد اعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي أيضًا. إذ تستخدم 92% من شركات الهندسة الذكاء الاصطناعي التوليدي، مع تطبيقات تشمل تحليل البيانات واستكشافها 52%، وأتمتة المهام المتكررة في الرسم أو النمذجة 41%، واستخراج أو تلخيص البيانات من الوثائق والرسومات 40%.
فوائد الأعمال الواضحة للذكاء الاصطناعي
في وقت يحدد فيه المهندسون مخاطر الأعمال على أنها عدم القدرة على أتمتة العمليات التي تحتاج إلى ذلك “67%”، وارتفاع أسعار الفائدة البنكية “69%”، وعدم القدرة على مواجهة النمو المستدام “58%”، يقدم الذكاء الاصطناعي ليس فقط فرصًا تجارية بل حلولًا أيضًا. من الاستثمار في الذكاء الاصطناعي الذي يمكّن الشركات من توسيع الخدمات التي يمكنها تقديمها للسوق “64%”، إلى منح الأعمال ميزة تنافسية كبيرة “74%”، يُظهر المستجيبون تفاؤلهم بشأن العام القادم.
على مدار الاثني عشر شهرًا المقبلة، تتوقع 81% من الشركات زيادة في الأرباح، حيث يؤمن 47% أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي الناجحة هي المفتاح لتحقيق ذلك. ومع ذلك، تأتي هذه الفرصة مع مخاطر، حيث يشير 69% إلى مخاوف من أن المنافسين يقومون بتطبيق تقنيات جديدة أسرع مما يمكنهم.
بعيدًا عن التقنية نفسها، يبقى دور الإنسان أساسيًا في استخدام وإدارة الذكاء الاصطناعي. ويمكن للذكاء الاصطناعي أن يقدم تحسينات كبيرة في أدائنا في المهام اليومية، مما يتيح لنا العمل بشكل أفضل وأسرع وتحقيق ميزة تنافسية.
يجب ألا يُستهان بأهمية الإشراف البشري للحصول على أفضل النتائج من هذه التقنية. ولا يمكن استبدال الذكاء الاصطناعي بالمنطق البشري والواقع، مما يمكّننا من تحديد الأخطاء والاقتراحات غير الواقعية والهلاوس عند حدوثها. إنه أداة يمكن أن تسهل العمل وتفتح عالمًا جديدًا من الفرص في الأيدي المناسبة، لتصبح مساعدًا تجاريًا وليس بديلاً عن الموظف.
في الأيدي المناسبة، يمكن أن يغير الذكاء الاصطناعي بشكل جذري كيفية عمل شركات الهندسة. بدءًا من أتمتة العمليات اليدوية ووصولًا إلى توفير رؤى تجارية حاسمة، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يسهل العمل ويفتح عالمًا جديدًا من الفرص، مما يساعد الشركات على تجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المشاريع.
رفع مستوى الاعتماد
تعتبر دورة حياة المشروع الوظيفة الأكثر أهمية في أي شركة هندسية. وإن تشغيل المشاريع بكفاءة يمكّن الشركات من أن تكون مطلعة ومنتجة ومربحة. ولهذا، أصبحت دورة حياة المشروع الفعالة أولوية للاستثمار في الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة.
مع استخدام معظم الشركات للذكاء الاصطناعي لرفع مستوى الاعتماد، يحتاج القادة إلى التركيز على الابتكار الهادف. ويمكن أن تُنفق مئات الآلاف من الجنيهات على تطوير تطبيق للذكاء الاصطناعي قد لا يقدم الزيادة المطلوبة في الكفاءة التي تحتاجها الشركات.
مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، تظل أهمية شراكات مزودي التكنولوجيا ذات أهمية قصوى. إن العمل مع الشركاء المؤسسين الذين يمتلكون أدوات الذكاء الاصطناعي هو وسيلة بسيطة وسريعة لتنفيذ القدرات التقليدية والتوليدية للذكاء الاصطناعي، مما يزيد من الإنتاجية في غضون أسابيع بدلاً من أشهر. سواء كان هذا التنفيذ مساعدًا رقميًا لإدارة المشاريع، يمكّن الأعمال من التفاعل مع نظامها من خلال أوامر نصية أو صوتية بديهية، أو حلًا يحدد ويخفف المخاطر من خلال تحليل البيانات التاريخية للشركة، فإن تحسينات الأداء تكون كبيرة.
للمنافسة مع الشركات الأخرى، من الضروري التحرك بسرعة مع الذكاء الاصطناعي، ولكن ليس دون النظر بعناية في العائد على الاستثمار، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي التوليدي. إنه وقت مثير في صناعة الهندسة، وهو ما يتطلب من المنظمات التركيز على تأثير الأعمال والإدارة البشرية حتى تتمكن من التطور بما يتماشى مع أحدث وأفضل التقنيات عند ظهورها.
المصدر: THE ENGINEER
